Bevezetés
A www.pianissimo.ro weboldalon levő termékek használatával, eladásával és vásárlásával együtt jár a határidők és feltételek elfogadása, amiket az alábbiakban részletezünk.
A weboldal tartalma és a szerzői jog
A www.pianissimo.ro weboldal teljes tartalma, beleértve a szövegeket, képeket, grafikonokat, programokat, web grafikai elemeket, nyilvántartásokat és bármilyen más adatot, a Pianissimo K.F.T. tulajdona, és a szerzői jogra és a szellemi és ipari tulajdonjogra vonatkozó Törvény értelmében védett.
A fényképek informatív jellegűek és tartalmazhatnak a standard csomagba nem tartozó elemeket. A technikai pontosítások informatív jellegűek, ezek változtathatóak előzetes bejelentés nélkül és nem tartoznak a szerződési kötelezettségek körébe.
Személyes adatok
A www.pianissimo.ro weboldalon a használó felelős minden, a weboldal és a vásárlói csomag használatából adódó tevékenységért. A vásárlók adatai közölhetőek a törvényes hatóságokkal, hogy azok ellenőrizzék a kereskedelmi tevékenységet vagy más hatóságokkal, hogy a törvényes ellenőrzéseket elvégezzék, ha ez a hatályos törvény előírásai szerint igényelt.
Nem vállalunk felelősséget a software vagy a szerver meghibásodása miatt előálló esetleges technikai hibákért.
Minden, a weboldalon szereplő kínálat a raktáron levő készlet függvényében érvényes.
Fenntartjuk magunknak a jogot, hogy azokkal a kliensekkel visszautasítsuk az együttműködést, akiknek a viselkedése nem megfelelő, hangnemük agresszív, vagy elutasított rendelései vannak.
A megrendelt termékek esetében a termék értékének minimum 40%-a előlegként kérhető.
A www.pianissimo.ro és minden benne lévő információ a Pianissimo K.F.T. tulajdona.
Csalás
Minden olyan cselekedet, ami a személyes adatokhoz való hozzáférést, vagy a pianissimo.ro weboldal tartalmának megváltoztatását célozza vagy a pianissimo.ro szerverét érinti, a pianissimo.ro rendszerét érintő csalási kísérletnek minősül, és elindul a bűnügyi eljárás az/azok ellen, akik ezt a cselekedetet elkövette/elkövették.
Azok, akik hamis e-mail címet használnak, illetve más fizikai vagy jogi személy nevében küldenek elektronikus üzenetet, az érvényes törvény előírásainak megfelelően büntetésben részesülnek.
A termékekre vonatkozó felelősség
A Pianissimo K.F.T. nem vonható felelősségre a weboldalon jelentkező esetleges hibákért, amiket változtatások, telepítések vagy egyéb javítás okozott.
Szükség esetén a termékhez mellékeljük a beszállító által kibocsátott garancialevelet. Minden reklamációt a www. pianissimo.ro-val kell közölni, a kézbesítéstől számított maximum 24 órán belül.
A garancia feltételei
A beszerzett termék garanciaideje – a gyártótól és a terméktől függően – max. 2 év, ami meghosszabbodik azzal az idővel, amíg a termék javítás alatt van.
Ha garanciaidő alatt az Ön által vásárolt termék hibásnak bizonyul, tervezés vagy gyártás miatt, a javítás – az alábbi feltételek mellett – ingyenes lesz.
- A Pianissimo K.F.T.-nél vásárolt terméket az előírásoknak megfelelően használták, betartva a gyártónak a használatra vonatkozó utasításait;
- A garancia érvényesítéséhez szükség van a vásárlást igazoló számlára, a helyesen kitöltött garancialevélre és a hibás termékre, amelynek a szériaszáma teljes, azonosítható és eredeti kell legyen;
- A garancia nem érvényes, ha a termék természeti csapás, tűzeset, baleset vagy hanyagság miatt károsodott, vagy nem megfelelő felszerelés, módosítás vagy alkalmazás miatt;
- Nem érvényes a garancia olyan termékek esetében, amelyeket nem felhatalmazott személy javított, vagy ha a javító nem hitelesített és nem a Pianissimo K.F.T által forgalmazott alkatrészeket használt;
- A Felhasználó jogait a termék vásárlásakor érvényben levő újraközölt O.G. 21/1992 és a L.449/2003 törvény tartalmazza.
Termékárak
A termékár minden terméken külön-külön szerepel.
A termékárakat naponta aktualizáljuk.
A Pianissimo K.F.T a weboldalon szereplő termékekkel kapcsolatban bármilyen kedvezményes felhívást tehet közzén bármikor. A kedvezmények feltételeit teljes mértékben a Pianissimo KFT fogja meghatározni.
A vásárlás visszavonása
Távolsági megrendelés esetén a Pianissiomo KFT betartja a visszküldésre vonatkozó törvényes 10 napos időtartamot.
A terméket abban az állapotban kell visszaküldeni, amelyikben kézbesítették, az eredeti csomagolásban, minden tartozékukkal és az eredeti dokumentumokkal, anélkül, hogy a használat jeleit mutatná. Ellenkező esetben a visszaküldést elutasítják.
A visszavétel részleteit a visszaküldött termék elfogadása után állapítják meg.
Az oda-vissza szállítás, valamint az ellenérték visszaszolgáltatásának költségei teljes egészében a vásárlót terhelik. Amennyiben a vásárló egészében vagy részben visszautasítja a terméket, az oda-vissza szállítás költségeit még akkor is a vásárló állja, ha a szállítás ingyenes volt.
Ha a visszaküldés költsége kisebb mint a visszaküldött érték és a kliens “fizetés leszállításkor”-t igényelt, ezt a költséget levonják a visszaküldött értékből.
Amennyiben a terméken a károsodás nyomai látszanak (használat, karcolás, stb.), a Pianissimo feltételekhez kötheti a visszavételt, tehát a termék értékéből levonhatja az újraraktározás költségét.
A megvásárlás ismételt visszavonása visszaélésnek minősül.
Peres ügyek/vitás kérdések
Minden a kliens és a KFT között felmerülő vitás kérdés békés úton kerül megoldásra. Amennyiben nem sikerül a konfliktust békés úton megoldani, a Csíkszeredai – Románia – bíróság fog dönteni.
Végső rendelkezések
A pianissimo.ro fenntartja a fenti előírások megváltoztatásának jogát, valamint a www.pianissimo.ro weboldalon bármilyen módosításának jogát, annak szerkezeti változtatását beleértve, anélkül, hogy előre jelezze ezt a használók felé.
A rendelés elküldésével és a vásárlással a kliens elfogadja a használatra vonatkozó határidőket és feltételeket, melyek ugyanolyan értékűek mint egy megkötött, érvényes szerződés.
Ha bármelyik fenti feltételt érvénytelennek vagy semmisnek találják, függetlenül az októl, az a feltétel nem fogja befolyásolni a többi feltétel érvényességét.
Bármilyen észrevételért és pontosításért várjuk a music.pianissimo@gmail.com címre küldött üzenetét.